Een voor velen herkenbaar fragment uit het leven van een omgevingsmanager. De veranderingen in de wereld — de verharding van de maatschappij, het ego centraal en een consumerende maatschappij — voelen wij dagelijks in ons werk.
In gesprekken, bijeenkomsten en overleggen merk je dat het sneller schuurt. Reacties worden scherper, de toon verandert. Waar het ene gesprek rustig verloopt, staat het volgende direct onder spanning.
Nog steeds wordt gedacht dat iedereen omgevingsmanager kan zijn. Maar het blijft een vak met veel inhoudelijke kundigheid. Kennis alleen is niet genoeg. Het toepassen ervan, juist op het moment dat het schuurt, maakt het verschil.
In een omgeving waarin de toon verandert, is het makkelijk om mee te bewegen. Sneller te reageren. Scherper te worden. Maar juist daar zit de opgave. Niet automatisch meegaan in de toon die je tegenkomt. Niet onbewust verharden, maar juist verzachten
Bekijk hier het artikel.
Auteur: Renate Aigner | EIFFEL Projects
Deze bijdrage is ingezonden tijdens de Call for Papers & Pictures 2026.