ChatGPT in omgevingsmanagement

Guido begon met een introductie van kunstmatige intelligentie en ChatGPT. Hij legde uit hoe dit model werkt op basis van machine learning en uitstekend presteert bij tekstuele taken zoals samenvatten, herschrijven en vertalen. Hoewel ChatGPT veel mogelijkheden biedt, werd ook gewaarschuwd dat het ongeschikt is voor het delen van bedrijfsgevoelige informatie en persoonsgegevens van klanten of collega's, omdat de verwerking hiervan niet veilig is.

Praktische toepassingen

Guido belichtte diverse manieren waarop omgevingsmanagers ChatGPT kunnen inzetten. Denk aan het schrijven van bewonersbrieven, het samenvatten van participatierapporten, en het herschrijven van teksten in een begrijpelijker taalniveau. Ook kan ChatGPT helpen bij het visualiseren van complexe informatie of het schrijven van scripts voor video’s.

Toepasbare tips voor omgevingsmanagers

Naast de terugblik op de sessie, hier een aantal bruikbare tips voor het werken met ChatGPT:

• Wees helder en specifiek in je prompt: Hoe duidelijker je vraag, hoe beter de output. Beschrijf de context, het doel en de gewenste schrijfstijl.
• Check altijd de uitkomst: Gebruik ChatGPT als hulpmiddel, maar controleer de gegenereerde tekst zorgvuldig. Pas waar nodig aan.
• Gebruik ChatGPT voor brainstorms: Laat de tool helpen bij het genereren van ideeën voor teksten, bewonersbrieven of andere documenten.
• Begin een nieuwe chat per onderwerp: Zo voorkom je dat ChatGPT oude context meeneemt en krijg je meer gerichte antwoorden.
• Gebruik geen gevoelige informatie: Deel nooit bedrijfsgevoelige gegevens of persoonsgegevens via ChatGPT, om de veiligheid van de informatie te waarborgen.

Conclusie

De lezing eindigde met de vraag of omgevingsmanagers overbodig worden door AI. Het antwoord is duidelijk: ChatGPT vervangt de omgevingsmanager niet, maar biedt wel waardevolle ondersteuning om efficiënter en effectiever te werken. Door de juiste toepassingen en goede prompts kan AI een belangrijke rol spelen in het verbeteren van processen en communicatie binnen het omgevingsmanagement.

Had je het in de gaten? Bovenstaand gedeelte van deze blogpost is gegenereerd met ChatGPT. Guido: “Ik heb mijn sheets van de lunchlezing in ChatGPT geüpload en gevraagd om deze samen te vatten in een terugblik op de lezing. Met enkele aanpassingen in de schrijfstijl en extra feedback heb ik het resultaat verfijnd tot de versie die je hierboven leest."

Dank aan alle deelnemers voor hun betrokkenheid en interesse tijdens de sessie!